هوش مصنوعی (AI) در حال تغییر دادن صنعت و بازار کار است. برخی از شغلها به دلیل این تکنولوژی از بین میروند یا تغییر میکنند. در اینجا به برخی از شغلهایی که ممکن است تحت تأثیر هوش مصنوعی قرار بگیرند و بیکار شوند، اشاره میکنیم:
- کارگران تولید: هوش مصنوعی و رباتها میتوانند بسیاری از وظایف سنتی کارگران تولید را به خود اختصاص دهند. این شامل انجام کارهای تکراری و ساده مانند جمعآوری قطعات و مونتاژ است.
- کارمندان اداری: هوش مصنوعی میتواند بسیاری از وظایف اداری را انجام دهد، از جمله پردازش دادهها، مدیریت اسناد و پاسخگویی به سوالات مشتریان.
- کارکنان خدمات مشتری: سیستمهای هوش مصنوعی مانند چتباتها و پاسخگویان صوتی میتوانند بسیاری از نیازهای خدمات مشتری را برآورده کنند، از جمله پاسخگویی به سوالات متداول و راهنمایی مشتریان.
- کارگران حمل و نقل: هوش مصنوعی و خودروهای بدون راننده میتوانند برخی از شغلهای حمل و نقل را تغییر دهند یا از بین ببرند، از جمله رانندگان تاکسی، کامیونداران و کارگران اتوبوس.
- کارشناسان تجزیه و تحلیل داده: هوش مصنوعی میتواند به صورت خودکار دادهها را تجزیه و تحلیل کرده و الگوها و روندها را شناسایی کند، که ممکن است منجر به کاهش نیاز به کارشناسان تجزیه و تحلیل داده شود.
- کارکنان بانک و مالی: هوش مصنوعی میتواند بسیاری از وظایف مربوط به مدیریت مالی و خدمات بانکی را انجام دهد، از جمله پردازش معاملات، تحلیل اعتبار و مشاوره مالی.
- کارکنان فروش: هوش مصنوعی میتواند به صورت خودکار فرآیند فروش را مدیریت کرده و به مشتریان پیشنهادات محصولات و خدمات مرتبط ارائه دهد.
- کارکنان امنیتی: سیستمهای هوش مصنوعی میتوانند در تشخیص نقض امنیتی و جلوگیری از آن کمک کنند. این میتواند منجر به کاهش نیاز به کارکنان امنیتی فیزیکی شود.
- کارکنان پست و توزیع: رباتها و سیستمهای هوش مصنوعی میتوانند بستهها را مرتب، بارگیری و تحویل دهند، که ممکن است منجر به کاهش نیاز به کارکنان پست و توزیع شود.
- کارشناسان ترجمه: هوش مصنوعی میتواند به صورت خودکار متون را ترجمه کرده و بهبود دادههای ترجمه را ارائه دهد. با این حال، هنوز هم نیاز به ترجمههای انسانی برای موارد پیچیده و تخصصی وجود دارد.
- کارکنان انبار: رباتها و سیستمهای هوش مصنوعی میتوانند کالاها را جابجا کرده و سفارشها را آماده کنند، که ممکن است منجر به کاهش نیاز به کارکنان انبار شود.
- کارکنان فروشگاههای خرد: سیستمهای هوش مصنوعی میتوانند به صورت خودکار موجودی را بررسی کرده و سفارشهای جدید را ثبت کنند. همچنین، خریداران میتوانند از طریق اپلیکیشنهای موبایل خرید کنند و کالاها را بدون نیاز به کارکنان فروشگاه دریافت کنند.
این فهرست نمونهای از شغلهایی است که ممکن است تحت تأثیر هوش مصنوعی قرار بگیرند. با این حال، لازم است توجه داشت که هوش مصنوعی همچنین میتواند منجر به ایجاد شغلهای جدید و تغییر شغلهای موجود شود. مثلا:
- مهندسان و توسعهدهندگان هوش مصنوعی
- متخصصان آموزش و توسعه هوش مصنوعی
- متخصصان اخلاق هوش مصنوعی
- مشاوران استراتژی هوش مصنوعی
در نهایت، بهتر است به جای تمرکز بر بیکاری، بر روی فرصتهایی که هوش مصنوعی ایجاد میکند، تمرکز کرد.